São Paulo — SP ART-CREA Validade TJSP

Análise de Vibração em Elevadores
São Paulo

Tecnologia 360° exclusiva para diagnóstico de trepidações, ruídos excessivos e desconforto em elevadores. Atendemos condomínios em Moema, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Pinheiros, Perdizes e toda Grande SP.

São Paulo é a maior metrópole da América Latina, com mais de 80 mil elevadores em operação. Seu elevador treme ou faz barulhos metálicos e a empresa de manutenção diz que "é normal"? Com nossa análise espectral e inspeção 360°, você terá a verdade técnica documentada.

360°
Vídeo Exclusivo
2-4h
Por Elevador
TJSP
Validade Jurídica
Diagnóstico

Problemas que diagnosticamos

São Paulo possui o maior parque de elevadores do Brasil. Atuamos onde a manutenção comum não identifica o problema — realizamos uma "ressonância magnética" do seu elevador.

Vibrações Laterais e Verticais

Trepidações durante subida ou descida que causam insegurança e desconforto, principalmente nos prédios de Moema, Itaim Bibi e Jardins.

Ruídos de Raspagem ou Batidas

Sons anormais que indicam desgaste, desalinhamento ou falhas mecânicas, frequentes em torres corporativas da Vila Olímpia e Faria Lima.

Desgaste Prematuro

Identificação de problemas em guias, polias, contrapesos e limitadores antes que resultem em falhas graves ou paradas emergenciais.

Auditoria da Manutenção

Verificação técnica independente. Ideal para síndicos e administradoras que precisam de uma segunda opinião sobre a manutenção contratada.

Metodologia

Processo científico em 4 etapas

Diagnóstico com precisão instrumental para identificar a causa raiz dos problemas no seu elevador.

01

Instrumentação de Precisão

Instalação de acelerômetros triaxiais (vibração em 3 eixos) e decibelímetro calibrado. Captam dados imperceptíveis ao olho humano.

02

Registro Visual 360°

Gravação com câmera 360° dentro da cabine e no poço, correlacionando visualmente as falhas detectadas pelos sensores.

03

Análise Computacional (FFT)

Processamento via análise espectral Fast Fourier Transform, identificando frequências exatas das falhas com gráficos nos 3 eixos (X, Y, Z).

04

Laudo Técnico com ART

Relatório assinado por Engenheiro Mecânico com ART-CREA: gráficos de análise, vídeos 360°, parecer conclusivo e recomendações de correção.

Equipamentos

Tecnologia 360° Exclusiva Proton

Analisador Triaxial

Medição simultânea de vibração em 3 eixos com resolução de frequência para detecção de micro-falhas.

Decibelímetro Calibrado

Medição de ruído com certificação RBC, mapeando fontes sonoras por pavimento e componente.

Câmera 360° HD

Gravação imersiva dentro da cabine e no poço para documentação visual completa.

Software FFT

Análise espectral avançada com Fast Fourier Transform para identificação de frequências de falha.

Cobertura

Atendimento em São Paulo e Grande SP

Zona Sul e Oeste

Moema, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Pinheiros, Jardins, Vila Mariana, Brooklin, Vila Nova Conceição, Campo Belo

Centro e Zona Oeste

Perdizes, Higienópolis, Pacaembu, Consolação, Bela Vista, Santa Cecília, Lapa, Vila Leopoldina

Zona Norte e Leste

Santana, Tucuruvi, Mandaqui, Tatuapé, Mooca, Anália Franco, Vila Prudente, Saúde

Grande São Paulo

Guarulhos, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano, Osasco, Barueri, Campinas

Marcas

Todas as marcas de elevadores

Análise independente compatível com qualquer fabricante ou empresa de manutenção.

Otis · Atlas Schindler · ThyssenKrupp · Contratto · Arsenal · Villarta · Everest · Tacla · Kone · e demais fabricantes nacionais e importados

FAQ

Perguntas Frequentes — São Paulo

Todas as marcas: Otis, Atlas Schindler, ThyssenKrupp, Contratto, Arsenal, Villarta, Everest, Tacla, Kone e demais fabricantes. Análise independente com instrumentação calibrada RBC.

Sim. O laudo é assinado por Engenheiro Mecânico com ART-CREA e é aceito pelo TJSP, seguradoras, certificadoras (TÜV, Bureau Veritas) e para processos judiciais e perícias.

A inspeção com instrumentação 360° leva de 2 a 4 horas por elevador. O laudo completo com análise espectral (FFT) e recomendações técnicas é entregue em até 7 dias úteis.

Sim. Toda São Paulo capital (Moema, Itaim, Vila Olímpia, Pinheiros, Perdizes), ABC, Guarulhos, Osasco, Barueri e Campinas.

Sim. A detecção precoce de vibrações anormais, desalinhamentos e desgaste em componentes previne falhas graves. Essencial em torres com alta rotatividade de uso.

Sim. Atendemos condomínios residenciais, edifícios comerciais, torres corporativas, shoppings e hospitais em toda a capital e Grande SP.

Saiba Mais — Elevadores e Análise de Vibração

Dúvidas técnicas frequentes com fundamentação em normas ABNT, NRs e legislação brasileira. Conteúdo elaborado por engenheiros da Proton.

O que configura vício de instalação versus desgaste natural em elevadores?

Arranhões superficiais e marcas de impacto compatíveis com a rotina do condomínio (mudanças, carrinhos, uso diário) são responsabilidade do condomínio. Entretanto, riscos profundos com traços de montagem inadequada, ajustes forçados ou mau alinhamento têm origem na instalação. Esses vícios de execução nem sempre são identificados na vistoria inicial e se manifestam como vícios ocultos da fase construtiva, cobertos pela garantia de 1 ano. A construtora deve realizar avaliação técnica para separar o que é desgaste de uso dos danos de instalação e, confirmada a falha de montagem, executar a correção, independentemente da assinatura do termo de entrega.

NBR 16042Código de Defesa do Consumidor
Média Responsável: Mista - requer avaliação técnica

Cabos soltos no fosso são problema da conservadora ou da construtora?

A acomodação inadequada dos cabos no fosso, presos apenas com abraçadeiras e sem canaletas ou bandejamento projetado, caracteriza vício construtivo/instalação do sistema de transporte vertical. A responsabilidade permanece com a construtora, ainda que a execução tenha sido terceirizada (ex.: Atlas). Durante o período de garantia, cabe à construtora coordenar a correção junto à empresa responsável técnica pelos elevadores, garantindo atendimento às normas aplicáveis e à segurança operacional.

NBR 16042NBR NM 207
Alta Responsável: Construtora

Ruído e vibração excessivos são sempre problema de manutenção?

Não. Os fabricantes de elevadores definem limites de vibração e ruído para operação aceitável (ex.: Schindler estabelece 62 dB(A) no fosso e movimentação lateral inferior a 25 mg). Ensaios que identificam níveis superiores ou vibrações coincidentes com ruídos em operação real configuram não conformidade técnica. Mesmo quando a construtora questiona os valores medidos, o registro audiovisual de vibração sincronizada com ruído caracteriza evidência física de anomalia. Cabe à construtora coordenar a análise e correção durante a garantia, acionando a empresa de manutenção para investigar rolamentos, contrapeso, guias e sistemas de amortecimento.

NBR 16042ISO 8041Boletins técnicos de fabricantes
Alta Responsável: Construtora

Qual o padrão aceitável para cartazes de alerta nos elevadores?

A Lei Estadual 20.518/2019 exige a afixação de cartaz informativo, de caráter de alerta, na parte externa dos elevadores, em local visível e em língua portuguesa. O termo "cartaz" pressupõe suporte de dimensões que garantam leitura rápida, com mensagem clara de advertência. Placas diminutas ou com tipografia ilegível não atendem à finalidade legal de alertar usuários. É responsabilidade da construtora entregar o sistema com sinalização visível e funcional, podendo o condomínio complementar apenas após a conformidade mínima ser atendida.

Lei Estadual 20.518/2019 (GO)
Média Responsável: Construtora

Como tratar ruídos anormais em motores de tração?

Ruídos excessivos em motores de tração, percebidos em comparação direta com outras máquinas idênticas, são indícios de desbalanceamento, desgaste de rolamentos ou falhas de montagem. São fatos físicos observáveis que justificam intervenção corretiva, mesmo sem medição instrumental imediata. A construtora deve acionar a empresa instaladora para diagnóstico e correção antes da entrega, evitando agravamento do defeito e riscos operacionais. O condomínio só deve assumir o sistema após justificativa técnica formal ou correção.

NBR 16042
Alta Responsável: Construtora

A numeração provisória das casas de máquinas pode permanecer após a entrega?

Não é recomendável manter identificações provisórias ou ambíguas na casa de máquinas. A rastreabilidade operacional exige que a numeração de cabines, quadros de comando e registros de manutenção estejam alinhados. Incoerências geram risco em emergências e dificultam inspeções. A construtora deve padronizar a sinalização conforme a identificação oficial de cada equipamento antes da entrega. Caso não o faça, recomenda-se ao condomínio providenciar a padronização o quanto antes.

Boas práticas de manutençãoNBR 5410 (organização de quadros elétricos)
Média Responsável: Construtora

Pintura do fosso é apenas questão estética?

Não. A NR 15 trata de ambientes insalubres e orienta eliminar agentes nocivos, como excesso de óleos lubrificantes. A pintura ajuda a identificar vazamentos futuros, facilita limpeza e permite aplicar sinalização obrigatória (NR 26) nas áreas de segurança. Marcas persistentes de óleo indicam que o problema não é apenas estético, mas afeta condições de trabalho e inspeção. A construtora deve corrigir a origem do vazamento, limpar e repintar a área para entrega em conformidade.

NR 15NR 26
Média Responsável: Construtora

Como proceder quando há evidência de contato com água em elevadores?

Contato de elevadores com água (alagamentos, infiltrações) compromete componentes elétricos, eletrônicos e mecânicos, reduzindo a vida útil por corrosão e aumentando o risco de falhas. Recomenda-se avaliação conjunta entre construtora, condomínio e empresa de manutenção para inspecionar poço, conectores, sensores e botoeiras antes da entrega ou reativação. Devem ser realizados testes específicos e, se necessário, desmontes seletivos para garantir que não haja oxidação ou contaminação que comprometa a segurança operacional.

Boas práticas de manutençãoNBR NM 207
Alta Responsável: Construtora
Contato

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Orçamento gratuito para condomínios em São Paulo e Grande SP.

Eng. Georgio Batista de Lima

Coordenação Nacional

(62) 99285-2704

lima.georgio.eng@gmail.com

Eng. Marina Saccardo

São Paulo e Sudeste

(16) 98220-3631

ma.saccardoengenheira@gmail.com

Orçamento Rápido